Κορυφαίες Υπηρεσίες Samsung
εξουσιοδοτημένο service Samsung
Εξουσιοδοτημένες επισκευές Samsung
Στo εξουσιοδοτημένο μας service Samsung μπορείτε να νιώσετε ασφάλεια για την σωστή αποκατάσταση της βλάβης της συσκευής σας.
Οι εκπαιδευμένοι τεχνικοί μας είναι πάντα έτοιμοι να σας εξυπηρετήσουν με ευγένεια, επαγγελματισμό και υπευθυνότητα, λύνοντας γρήγορα, σωστά και εγγυημένα το πρόβλημα της συσκευής σας. Έχοντας πάντα στην διάθεση μας εγκεκριμένο εξοπλισμό και γνήσια ανταλλακτικά της Samsung.
Παρουσίασε κάποιο πρόβλημα σωστής λειτουργίας η συσκευή σας και καλύπτεστε από την εγγύηση των 24 μηνών? Είμαστε στη διάθεσή σας να σας εξυπηρετήσουμε άμεσα, φυσικά χωρίς κόστος, ώστε να συνεχίζετε να απολαμβάνετε τις μοναδικές δυνατότητες της Samsung συσκευής σας!
Είχε η συσκευή σας κάποιο “ατύχημα” και χρειάζεστε την άμεση αποκατάστασή της με το μικρότερο δυνατόν κόστος επισκευής?
Για εκτός εγγύησης επισκευές, ενημερωθείτε για το εκτιμώμενο κόστος επισκευής εδώ .
Samsung Soft Care
Χρειάζεστε βοήθεια; Θέλετε να μάθετε τα πάντα για τις λειτουργίες της Samsung συσκευής σας;
Η Υπηρεσία Samsung Soft Care είναι διαθέσιμη στο εξουσιοδοτημένο service μας, ΔΩΡΕΑΝ!
Εδώ θα έρθετε σε επαφή με ειδικούς τεχνικούς μας, όποτε τους χρειαστείτε, πάντα πρόθυμοι να σας εξυπηρετήσουν για οποιοδήποτε τεχνικό ζήτημα ή απορία σχετική με την σωστή λειτουργία της συσκευής σας.
Με την υπηρεσία Soft Care, μπορείτε να πάρετε αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων της συσκευής σας! Είτε για να μην χαθούν πριν από μια επισκευή εντός εγγύησης* , είτε για να τα έχετε πάντα ασφαλή, προλαμβάνοντας έτσι μια ανεπιθύμητη απώλεια.
* (σε κάθε επισκευή συσκευής εντός εγγύησης, γίνεται αναβάθμιση που έχει ως αποτέλεσμα την διαγραφή των δεδομένων)
Επίσης, οι τεχνικοί μας μπορούν να σας υποδείξουν βέλτιστες τεχνικές χρήσης, τρικ συμβουλές για εξοικονόμηση της μπαταρίας. Και πολλά μικρά μυστικά που βελτιώνουν την εμπειρία χρήσης, προτάσεις για εφαρμογές της Samsung, και παρουσίαση των κορυφαίων χαρακτηριστικών της συσκευής σας!
1 hour Service
Στο εξουσιοδοτημένο service μας, σας δίνεται η δυνατότητα να επισκευάσετε την Samsung συσκευή σας μέσα σε μία ώρα!
Επισκεφθείτε μας ή τηλεφωνήστε μας για να μάθετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την γρήγορη επισκευή της Samsung συσκευής σας.
Λόγω των οδηγιών του κατασκευαστή σχετικά με την διαδικασία επισκευής και των ελέγχων που απαιτούνται πριν και μετά την επισκευή, η διάρκειά της επισκευής ενδέχεται να είναι μεγαλύτερη της μίας ώρας.
Στην πλειοψηφία τους, οι επισκευές πραγματοποιούνται αυθημερόν, εντός λίγων ωρών, ή το πολύ την επόμενη εργάσιμη ημέρα!
5G ταχύτητες και στο service συσκευών Samsung!
* Η επισκευή ενδέχεται να διαρκέσει περισσότερο χρονικό διάστημα για περιπτώσεις βλάβης όπως έλλειψη ανταλλακτικού, περιοδική βλάβη κ.α.
* Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη με ραντεβού.
Αδιαβροχοποίηση συσκευής
Η αδιαβροχοποίηση αποτελεί ένα από τα βασικότερα χαρακτηριστικά μιας Samsung συσκευής!*
Ακόμα ένα κορυφαίο και μοναδικό χαρακτηριστικό που χαρακτηρίζει την συσκευή σας (Galaxy S series, Galaxy N series), και αυτό είναι η πιστοποίηση προστασίας IP68!**
Μέσω της διαδικασίας αδιαβροχοποίησης μετά την επισκευή, με την χρήση αυθεντικών ανταλλακτικών, εγκεκριμένου εξοπλισμού αλλά και των αυτοματοποιημένων ελέγχων, η συσκευή σας είναι και πάλι εντός των προδιαγραφών της Samsung, σαν την πρώτη μέρα!***
Μια μοναδική premium υπηρεσία του εξουσιοδοτημένου service Samsung!
*(Galaxy S series [S7 και νεότερα], Galaxy N series [Νote 8 & νεότερα], Α series [Α52, Α72, A33, A34, A53, A54, A55, κλπ]).
**(Πλήρης προστασία από την σκόνη, αδιάβροχο για 30 λεπτά σε 1 μέτρο βάθος, βυθισμένο σε γλυκό νερό).
*** Ισχύει για τις εντός εγγύησης επισκευές. Στις εκτός εγγύησης γίνεται έλεγχος και ενημέρωση για το αποτέλεσμα.
Δανεική Συσκευή
Η συσκευή σας σταμάτησε να λειτουργεί σωστά και πρέπει να επισκευαστεί άμεσα;
Αυτό δεν σημαίνει ότι θα πρέπει κι εσείς να σταματήσετε να επικοινωνείτε με τους αγαπημένους σας και να μην εκτελείτε τις καθημερινές σας εργασίες.
Στην περίπτωση που δεν είναι δυνατό να επισκευαστεί άμεσα η συσκευή σας, είτε λόγω του προβλήματος (πχ περιοδική βλάβη που απαιτεί πολύωρο έλεγχο), είτε λόγω έλλειψης ή καθυστέρησης του απαιτούμενου ανταλλακτικού, μην ανησυχείτε! Στο εξουσιοδοτημένο service μαςε υπάρχει η δυνατότητα να σας δανείσουμε μια συσκευή για όσο διάστημα θα είναι η δική σας σε διαδικασία ελέγχου ή/και επισκευής.
Παράλληλα, μπορούμε να μεταφέρουμε τα δεδομένα από την συσκευή σας στη δανεική εντελώς δωρεάν, για να μην σας λείψουν ούτε οι αγαπημένες σας επαφές αλλά ούτε και τα χρήσιμα για εσάς αρχεία που χρειάζεστε στην καθημερινότητά σας.
Ακόμα μία premium υπηρεσία της Samsung προς τους πελάτες της, για να απολαμβάνουν μια κορυφαία εμπειρία after sales support!
Απολύμανση της συσκευής σας με UV
Μετά την επισκευή, τοποθετούμε την συσκευή σας για μερικά λεπτά μέσα σε ειδική συσκευή UV Sanitizing device, έτσι ώστε να απολυμανθεί και να είναι καθαρή και έτοιμη για χρήση!
Η υπηρεσία αυτή είναι διαθέσιμη και σε χρήστες κινητών Samsung που δεν αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή τους.
Πώληση συσκευών Samsung
Εάν επιθυμείτε να αγοράσετε καινούρια συσκευή Samsung, τότε μπορείτε πολύ απλά να επισκεφθείτε το κατάστημά μας για να την προμηθευτείτε* ή να την παραγγείλετε!
Επίσης, μπορείτε να προ παραγγείλετε το επερχόμενο νέο μοντέλο και να επωφεληθείτε από τις μοναδικές προσφορές σε ΔΩΡΑ!
Απ’ ευθείας από την Samsung Hellas, με δύο χρόνια εγγύηση!
* ανάλογα με το μοντέλο και τη διαθεσιμότητά του.
Γνήσια αξεσουάρ Samsung
Στo εξουσιοδοτημένο service μας μπορείτε να βρείτε μεγάλη ποικιλία από γνήσια αξεσουάρ της Samsung για την συσκευή σας.
Θήκες προστασίας (διάφανες, glass, book, κλπ), φορτιστές και ταχυφορτιστές micro USB/type C (10W/15W/25W/45W), αυτοκινήτου, ασύρματους φορτιστές, hands free, καλώδια φόρτισης 2/3/5A, κλπ.
Πολύ σύντομα θα υπάρχει μεγάλη ποικιλία και διαθεσιμότητα στο e-shop μας (υπό κατασκευή).
Ανακύκλωση μπαταριών, ανταλλακτικών
Ανακυκλώνουμε το 100% των χρησιμοποιημένων μπαταριών και ανταλλακτικών (οθόνες, πλαστικά, πλακέτες, inner parts), καθώς και τις συσκευές που εγκαταλείπουν οι πελάτες μας λόγω μη συμφέρουσας επισκευής.
Η διαδικασία αυτή γίνεται ανά τακτά χρονικά διαστήματα, με οικολογική ευαισθησία για την προστασία του περιβάλλοντος, πιστοί στις αντίστοιχες διαδικασίες της Samsung.